-
وصف الخدمة
خدمة مقدمة للأفراد المعرضين للإساءة بشتى أشكالها،حفاظا على سلامتهم، وتقديم الدعم اللازم لهم.
أو يمكنك تسجيل بلاغك / شكواك عن حالات الإساءة بشكل سريع بالنقر فوق هذا الرابط
الوقت المتوقع للحصول على الخدمة خلال يوم عمل من إستلام البلاغ
-
جهة تقديم الخدمة
إدارة الحماية الاجتماعية
-
الجمهور المستهدف
جميع أفراد المجتمع
-
الوثائق المطلوبة
- صورة من الهوية
- صورة من حكم المحكمة (إن وجد)
- تقرير طبي (إن وجد)
-
قناة تقديم الخدمة
لتقديم شكوى يرجى الاتصال على
الخط الساخن لوزارة الداخلية 999
مركز وزارة الداخلية لحماية الطفل11611
-
قناة الحصول على الخدمة
• التواصل الهاتفي.
• البريد الإلكتروني.
• الحضور الشخصي ( إذا لزم الأمر).
-
رمز الخدمة
CAR
-
خطوات تنفيذ الخدمة
- تقديم الطلب عن طريق قنوات الخدمة .
- يستلم المتعامل إشعار باستلام طلبه.
- يقوم الفريق المعني بمعالجة الطلب
- إشعار المتعامل أثناء مراحل معالجة الطلب
- لمتابعة حالة الطلب عن طريق: مركز الاتصال 800623 والموقع الالكتروني
إجمالي الطلبات المرسلة حسب آخر خمس سنوات